Articles by "Contents-Marketing"

Hiển thị các bài đăng có nhãn Contents-Marketing. Hiển thị tất cả bài đăng

Đây là bài viết dành cho những ai đã, đang, sẽ khởi tạo nội dung trên mạng và muốn tăng traffic. Chất lượng nội dung rất quan trọng, nhưng cũng có những thủ thuật nhỏ giúp nội dung đó đến được với nhiều người hơn.

Content Marketing la gi

1. Đúng thời điểm

Hầu hết các blog thành công đều viết về các sự kiện nóng hổi. Mà không phải bất kì sự kiện nóng hổi nào, mà là các sự kiện thật sự nổi bật. Lí do họ làm vậy bởi họ biết mọi người sẽ tìm thông tin về nó, đồng nghĩa với việc cơ hội traffic sẽ lớn hơn rất nhiều?

Vậy làm cách nào để biết về các sự kiện nổi bật này? Google Trends. Công cụ này sẽ đưa một list các sự kiện nóng, và nếu blog của bạn viết về một trong các sự kiện này, sẽ dễ dàng hút traffic hơn.


2. Số lượng đôi lúc lại quan trọng hơn chất lượng?

Tuỳ theo mục tiêu, bạn có thể chú trọng vào số lượng hoặc chất lượng. Nếu mục tiêu của bạn là số lượng người truy cập, và bạn muốn con số đó lên tới 5, hoặc thậm chí 10 nghìn người, thì có lẽ số lượng phát huy hiệu quả tốt hơn.

Content Marketing

Điều này không phải do mạng xã hội đâu. Lại do Google đấy. Những trang sản xuất trên 4 nội dung 1 ngày thường sẽ nhận nhiều hơn 55% lượng traffic từ công cụ tìm kiếm.

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn không viết những nội dung sai lệch hoặc không có í nghĩa gì. Sau đó, với số lượng bài viết, bạn có thể chọn từ 3-5 nội dung 1 ngày, nếu bạn thực sự muốn nội dung của mình được nhiều người đọc hơn. Có thể chia nhỏ một nội dung lớn, viết những nội dung đơn giản, không cần nhiều nghiên cứu, tìm kiếm như quotes hay cases studies.

3. Nhưng chất lượng tạo ra sự trung thành

Như đã nói ở trên, bạn có thể viết những nội dung vô cùng chất lượng, nhưng điều này không ảnh hưởng tới traffic. Có những trang có nội dung vô nghĩa nhưng post rất nhiều bài một ngày lại dễ tăng traffic hơn

Content Marketing 03


Vậy tại sao phải viết nội dung chất lượng? Nếu biết nhìn xa, bạn sẽ nhận ra vấn đề là, nếu quá nhiều nội dung và nội dung nào cũng kém chất lượng, công chúng mục tiêu sẽ vào xem 1 lần và chẳng bao giờ quay lại nữa. Ngược lại, những nội dung thật sự chất lượng và có ích với họ sẽ khiến họ quay lại và đọc những bài tiếp theo. Dần dần sẽ tạo được tiếng vang.

Việc này cũng giống kinh doanh nhà hàng vậy. Bạn muốn gây sự chú ý bằng đồ ăn ngon hay là những chiêu trò hút khách.

4. Độ ảnh hưởng của bạn ảnh hưởng đến nội dung bạn viết

Đa số những người viết blog nổi tiếng đều có mối quan hệ rất rộng. Tất nhiên là sau khi viết blog thì họ sẽ quen được nhiều người hơn, tuy vậy, từ trước khi bắt đầu quá trình khởi tạo nội dung, họ đều đã có sẵn những mối quan hệ trong tay.

Content Marketing 04



Tại sao điều này lại cần thiết? Có những người bạn, người có chỗ đứng chia sẻ hoặc comment vào nội dung của bạn, đương nhiên nội dung của bạn sẽ đi xa hơn cũng như có chỗ đứng hơn.

Vì thế, người khởi tạo nội dung không thể chỉ ngồi một chỗ cả ngày. Họ phải đi nhiều nơi, quen nhiều người; như thế vừa mở rộng được mối quan hệ vừa có thể học thêm rất nhiều điều từ cuộc sống.

5. Hãy luôn nghe theo số liệu, không phải là cảm tính

Luôn luôn có sẵn những công cụ để bạn nghiên cứu về lượng fan, số lượng tương tác, nội dung và thời gian mà công chúng mục tiêu yêu thích. Không có lí do gì để không sử dụng những thông tin này nhằm giúp tăng traffic.
Content Marketing 05
Thử nhiều khoảng thời gian khác nhau, viết nhiều nội dung khác nhau, thậm chí thử nhiều voice khác nhau (nếu voice hiện tại không phát huy hiệu quả tốt), chỉ có như thế mới biết được mình nên làm gì, và làm như thế nào.

6. Tiêu đề, tiêu đề, xem lại tiêu đề!

Nhiều copywriter nổi tiếng dành thời gian "mát-xa" tiêu đề nhiều y như thời gian họ dành để edit cả bài viết. Nếu tiêu đề không hay, công chúng mục tiêu sẽ không quan tâm tới nội dung bên trong. Đó chính là lí do để những người khởi tạo nội dung vô cùng cân nhắc về tiêu đề của mình.

Nên thuê những người có kinh nghiệm viết tiêu đề ngắn gọn, gây được sự chú ý. Điều quan trọng là họ phải viết tốt và thật sự sáng tạo. Bạn chẳng có thể dạy ai phải sáng tạo như thế nào, nên tốt hơn hết là thuê người đã có máu đó trong người.

7. Bạn không nhất thiết phải viết để nhận được thành quả

Một khi trang của bạn đã đạt được một độ lớn nhất định, bạn có thể tăng traffic bằng việc sử dụng bài viết từ nguồn khác. Có rất nhiều nội dung hay và hữu ích trên mạng chưa được nhiều người chú í tới. Đây là trường hợp đôi bên cùng có lợi (win-win situation), bạn giúp quảng bá nội dung đó, và ngược lại cũng có nội dung hay cho trang của mình.

Song song với đó, vẫn phải chú tâm khởi tạo những nội dung của riêng mình. Và khi đăng lại bài viết của ai thì phải ghi rõ nguồn kèm họ tên, vài lời giới thiệu, thể hiện sự tôn trọng của mình với tác giả bài viết.

8. Cố gắng mang nội dung đi mọi nơi có thể

Khó khăn nhất là khoảng thời gian mới khởi tạo blog, khi mà chẳng ai biết gì về bạn cả. Lúc ấy, bạn phải bằng mọi cách có thể đưa nội dung tới tay công chúng mục tiêu. Nhờ những người bạn, gửi email, chạy Facebook Ads, SEO vv.. hãy làm mọi điều có thể cho những đứa con của mình.

Nguồn: Mix Digital

Liệu chúng ta có đang quá tập trung vào từ content, mà quên đi phạm trù marketing quan trọng hơn đằng sau nó? Bài viết dựa trên ý kiến chủ quan của Stephen Downes nhưng cũng đáng làm cho các marketer phải suy nghĩ về định nghĩa marketing nội dung.

Stephen Downes – thành viên sáng lập hội Wellmark, hiện đang là hiệu trưởng của QBrand Consulting,và giảng viên cao học về marketing và quảng cáo đã xác định những sai lầm Marketer có thể gặp phải khi làm content marketing:Nói đến thuật ngữ marketing nội dung, chẳng có ai nghĩ đến việc tạo dựng, lựa chọn và phát triển newsletter, tạp chí, hay thông cáo báo chí cả.

Chúng ta cũng không coi marketing nội dung là việc phát triển và thuê một bên thứ 3 phát triển một chương trình hội nghị nghiên cứu phục vụ cho kế hoạch đưa ra một dòng thuốc mới, hay khi ngồi suốt đêm trong một khách sạn tại một hội nghị quốc tế để viết một newsletter nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng phòng khám trong một trung tâm đa chức năng thử nghiệm, và fax chúng tới những bác sĩ ở Úc trong ngày hôm sau. .

Và cũng chẳng ai nói “content marketing” là công việc của tôi khi tôi có một vài ý kiến nhỏ được đăng trên các tạp chí kinh doanh hay đang designthêm một cột “Ý kiếncủa giám đốc điều hành” trong newsletter cho khách hàng.Nhưng tất cả những điều trên đều là ví dụ của việc quản lý “truyền thông quan hệ chiến lược” để đạt được mục tiêu truyền thông -được định hướng bởi chiến lược marketing.

Tuy nhiên, đáng lo là, trong rất nhiều những điều tôi được đọc về content marketing, dường như mọi người thường đặt khái niệm “content” lên trước nhiều và chỉ một ít là về marketing. Tôi đã đọc được vô số blog post từ những “chuyên gia” nội dung với những bài báo như “10 ý tưởng hay cho nội dung” hay “tips cho nội dung”, mặc dù những bài viết này chủ yếu đua nhau về số lượng chứ không phải về chất lượng. Tệ hơn nữa khi một trong những bậc thầy mô tả marketing nội dung như một “chiến lược”, và cho rằng nó rất “tiết kiệm chi phí và dễ dàng”...mà thậm chí không kèm dẫn chứng chứng minh nào. Và các phương pháp marketing nội dung có giá trị dường như chỉ có thể được làm rõ qua những ví dụ về cách tạo content qua những case study thực sự, nơi mà chúng ta có thể kiểm nghiệm được hiệu quả marketing cũng như ROI.

Tôi đã từng nghiên cứu rất nhiều năm về rất nhiều lĩnh vực và nhận ra nên cẩn trọng thế nào khi thêm một thuật ngữ khác sau từ “marketing”. Marketing là marketing. Những từ ngữ sáng tạo, kênh truyền thông mới và các chuyên gia marketing đến và đi, nhưng nguyên tắc cơ bản của marketing là bất biến.”Marketing nội dung” không phải là một lĩnh vực marketing mới. Hiểu theo nghĩa phức tạp, nó là về một số công cụ truyền thông mới, hiểu theo nghĩa đơn giản, nó chỉ là tránh cầm đèn chạy trước ô tô, để cho mọi thứ theo đúng thứ tự hợp lí.

Bạn có đang nhầm tưởng về content marketing?

Và tôi thực sự rất không thích từ “nội dung”. Nó chỉ mang nghĩa của một không gian chứa thông tin hoặc chỉ là một chỗ trống để lấp đầy, cũng tương tự như một cô tiểu thuyết gia nói với nhà xuất bản rằng “Đây là cuốn tiểu thuyết 500 trang của tôi, bây giờ tôi chỉ cần điền chữ vào đó thôi”. Rộng hơn, những người làm việc với “nội dung” thường sẽ phải đối mặt với rủi ro rằng họ chỉ được coi như là những “nhà cung cấp nội dung”. Thuật ngữ “marketing nội dung” không hề chỉ ra người cung cấp nội dung có nguồn hiểu biết về chiến dịch marketing, hoặc kĩ năng viết và sáng tạo thương mại, và nó cũng không chỉ ra rằng nội dung đó phải tuân theo một mục đích chiến lược cụ thể.

Như tôi đã đề cập ở trên, nội dung trong marketing là một khái niệm đã có từ rất lâu, và không chỉ trong những lĩnh vực như marketing cho ngành thuốc. Trước khi web và Facebook trở nên phổ thông, các marketer trong ngành hàng tiêu dùng nhanh đã tìm rất nhiều cách để mở rộng phạm vi khách hàng sử dụng những phiếu khuyến mãi họ nhận được sau khi mua hàng: Ví dụ mỗi thanh chocolate Ripple Cake được mua ở vùng ngoại thành đồng nghĩa với hai hộp bánh Arnott’s Choc Ripple đã được bán. Những người thu thập tem đã được động viên để tham gia câu lạc bộ Junior Philatelists và nhận được thông tin tem hằng quý. Đây là những ví dụ cổ điển về việc những gì ngày nay chúng ta vẫn gọi là “nội dung”, nhưng được dẫn dắt bởi một mục tiêu rõ ràng có thể đưa tới thành công thực sự.

Hãy nhớ rằng marketing là về giá trị. Nếu nội dung của bạn không giúp bạn tạo ra những giá trị vượt trội cho khách hàng và từ đó làm giảm đi lợi thế cạnh tranh, thì liệu nó có giá trị không? Và nếu nội dung của bạn thực sự được khách hàng đánh giá cao, thì tại sao bạn lại không đưa nó đến so sánh với đối thủ và khách hàng của họ?

Hơn nữa, tạo lập và quảng bá các nội dung chất lượng có cái giá của nó, hay ít nhất là chi phí cơ hội thậm chí nếu bạn chỉ ngồi ở bàn làm việc và tự tạo nội dung.

Mọi người tham gia vào quá trình lên kế hoạch, thiết kế, phát triển và quảng bá nội dung phải biết tại sao mỗi phần nhỏ trong nội dung đó lại được tạo nên, và chúng góp phần gì phục vụ cho mục tiêu chiến lược. Cụ thể hơn, nội dung ảnh hưởng đến khách hàng nào và hành vi nào của họ, và bằng cách nào? Và, trong một thế giới đầy những nội dung, tại sao khách hàng lại chú ý đến bạn?

Chỉ bởi vì chúng ta có sân chơi mới là social media không có nghĩa là marketer hay “những kiến trúc sư tạo nội dung” hay bất cứ điều gì chúng ta được gọi trong thời điểm này có thể chối từ đi những nguyên lí cơ bản của marketing và truyền thông tiếp thị.

Theo wellmark.com.au

Khi làm SEO website có lẽ bạn đã nghe quá nhiều những câu nói như “ Content is the King” nội dung là vua, nên tập trung vào tạo ra nội dung chất lượng. ..”

Nhưng vấn đề là làm thế nào để tạo nội dung website chất lượng? tiêu chuẩn nào để đánh giá một page có nội dung chất lượng?

Để trả lời cho vấn đề này tôi nghĩ câu trả lời từ chính một công cụ tìm kiếm nào đó sẽ có trọng lượng hơn. Và ở bài viết này những thông tin từ Bing công cụ tìm kiếm của Microsoft hi vọng sẽ có giá trị cho bạn.


Nội dung chất lượng – Ai công nhận?

Có 2 thước đo chính để đánh giá nội dung chất lượng.

Đầu tiên là người dùng. Liệu họ có cảm thấy nội dung bạn viết ra có chất lượng cao hay không? Họ có tương tác với nội dung hay không?

Nếu câu trả lời của bạn đơn giản là: “ Có, họ vẫn đến website của tôi, và tôi vẫn nhận được nhiều visitor” hãy cẩn thận bởi những dấu hiệu an toàn đó không có nghĩa là mọi việc đều ổn như bạn nghĩ.

Hãy thử nghĩ xem nếu một visitor ở lại website bạn chỉ một vài giây liệu họ có thực sự tiêu hóa hết nội dung bạn có trong một khoảng thời gian ngắn như vậy hay không?

Chất lượng là do sự đánh giá của visitor và thời gian ở lại trên web ngắn có thể chỉ ra rằng nội dung không nắm bắt được sự quan tâm của visitor. Nội dung có điều gì đó không lôi kéo được sự chú ý của họ.

Thứ 2 là search engine. Những cỗ máy thu thập dữ liệu ( crawlers) từ search engine đóng vai trò như visitor nhưng trong hầu hết trường hợp thì chúng có thể tiêu hóa hết nội dung mà chúng tìm thấy. Từ đó đưa ra vài dấu hiệu đánh giá về chất lượng nội dung của bạn.

Nếu bạn đã hoàn tất mọi thứ trên một trang và chờ để được index nhưng vẫn không thấy search engine đả động tới những trang này đó có thể là dấu hiệu cho thấy những trang này có nội dung chất lượng thấp.
Chất lượng của page đề cập ở đây không nhất thiết phải là về mặt thẩm mỹ cũng như cảm nhận. Page có thể trông rất đẹp và có đủ các loại hình tương tác nhưng nội dung của nó lại không tạo ra được sự khác biệt để lôi kéo người dùng.

Điều này có thể xảy ra với những website sử dụng nội dung lại từ những nguồn khác. Website ecommerce là ví dụ điển hình do việc sử dụng mô tả sản phẩm từ nhà sản xuất tràn lan trên internet. Về cơ bản nội dung kiểu này thiếu đi tính duy nhất, một dấu hiệu của nội dung chất lượng thấp.

Như vậy cả visitor tới website và search engine có thể đưa ra những phản hồi về thế nào là nội dung chất lượng.

nguoi-dung-va-search-engine-thich-noi-dung-chat-luong

Cả người dùng và Search Engine đều thích nội dung chất lượng

Đây là một vài trọng điểm khác bạn cần tránh khi tạo ra nội dung:

Nội dung trùng lặp: Đừng sử dụng những bài viết hoặc nội dung đã xuất hiện ở một nơi khác. Hãy viết nội dung duy nhất của chính bạn.

Nội dung mỏng: Đừng tạo ra những trang chỉ với một vài nội dung liên quan thưa thớt. Hãy viết sâu hơn nữa khi tạo nội dung, nghĩ về “uy tín” khi tạo trang của bạn. hãy đòi hỏi chính mình tạo ra những bài viết sẽ được xem xét là uy tín trong tất cả các bài viết về cùng chủ đề đó.

Tránh việc toàn chữ hoặc toàn hình: Hãy tạo ra sự cân bằng trong bài viết . Hình ảnh sẽ giúp minh họa rõ nghĩa cho nội dung hoặc sử dụng text để diễn đạt cho hình ảnh. Hãy nhớ chữ nằm bên trong hình sẽ không thể đọc được bởi crawler.

Không thể chia sẻ: Đừng tự khép kín nội dung của mình, hãy tạo ra cách để người đọc có thể dễ dàng chia sẻ lên mạng xã hội.

Không kiểm tra kỹ trước khi xuất bản: Khi hòan thành việc viết nội dung, hãy dành thời gian kiểm tra lại lỗi chính tả, ngữ pháp và sự trôi chảy. Liệu bạn có cảm thấy vấp váp khi một từ bị lặp lại quá nhiều? Hãy bỏ bớt chúng đi, viết lại và thay thế bởi những từ khác.

Tránh video quá dài: Nếu bạn sản xuất nội dung trên video hãy làm cho nó dễ tiêu hóa. Một video ngắn 3-4 phút vẫn có thể truyển tải đủ nội dung hữu ích mà bạn làm cho nó dài tới 20 phút là quá kinh khủng. Không chỉ làm tăng thời gian download mà còn dẫn tới visitor không hài lòng vì phải chờ quá lâu để load. Hơn nữa nếu bạn có làm transcription cho video hãy cố gắng ngắn gọn đừng quá dài dòng.

Tạo những page nội dung quá dài: Nếu nội dung bạn dài hãy tách nó làm 2 trang. Người đọc cần điểm ngắt để có thể tiêu hóa hết nội dung vì thế hãy chú ý tạo sự cân bằng ở đây. Hãy đảm bảo giải pháp phân trang phù hợp tránh trùng lặp nội dung.

Tạo nội dung chỉ vì mục đích cho có nội dung: Nếu bạn đang hướng tới bài viết chuẩn SEO hãy đảm bảo nó giá trị. Đừng chỉ thêm chữ vào để tạo ra những trang dài lê thê vô giá trị. Hãy đảm bảo có chữ, hình ảnh, video tất cả liên quan với nhau.

Như vậy làm thế nào để tạo ra nội dung chất lượng?

Hãy bắt đầu với sự tập trung. Một kế hoặch chi tiết. Nếu bạn tập trung vào việc đảm bảo mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất cho visitor thì bạn sẽ cố gắng để lấp đầy những khoảng trống cho họ khi đến với website. Bạn sẽ đáp ứng câu trả lời của visitor về những chủ đề mà họ đang tìm kiếm.
viết nội dung chất lượng như thế nào

Nội dung phải mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất

Lấy ví dụ về nội dung làm SEO cho website thương mại điện tử. Giả sử bạn đang bán một máy khoan không dây. Tất cả những gì bạn có chỉ là những mô tả chung từ nhà cung cấp. Bạn phải làm gì?
Đầu tiên là làm vài nghiên cứu để hiểu giá trị liên quan mà nội dung có thể mang lại cho bạn. Nếu mức lợi nhuận hợp lý thì đáng để tối ưu. Về cơ bản giá trị bạn đạt được là những chuyển đổi bạn có được khi đầu tư vào nội dung. Đó là những gì bạn nên cố gắng để hiểu.

Hãy bắt đầu từ những thông tin cơ bản mà nhà cung cấp đã cho nhưng hãy mở rộng nó ra. Đi vào mô tả chi tiết sản phẩm. đừng chỉ nói trọng lượng với những con số khô khan mà hãy liên hệ nó với những thứ độc giả có thể hình dung.

Nói với tôi nó nặng 1kg7 không có ý nghĩa nhiều với tôi. Nói với tôi nó nặng tương đương với thứ gì đó như cái búa quen thuộc chẳng hạn sẽ dễ dàng hình dung hơn.

Mô tả chi tiết những gì người mua sẽ nhận được. Giải thích chế độ bảo hành. Giải thích chi tiết từng bộ phận với nhiều hình ảnh. Thậm chí bạn có thể chỉ ra công dụng của khoan được sử dụng để khoan trên những chất liệu khác nhau. Một video ngắn sẽ làm người dùng dễ hiểu nó được sử dụng như thế nào cho phù hợp với mục đích của họ.

Trong ví dụ trang ecommerce trên, vấn đề lớn nhất bạn đối mặt là qui mô sản phẩm (bởi vì site ecommerce rất nhiều sản phẩm). Hãy xem xét những số liệu để xác định những trang nào để đầu tư thời gian. Không phải mọi dự án và mọi trang đều đáng giá mà lao đầu vào làm. Nhắm mục tiêu những trang chuyển đổi tốt nhất mà bạn nhận được kết quả tốt nhất để đầu tư.

Chỉ cho chúng tôi biết nội dung của bạn

Cho dù bạn gọi nó là rich snippets hay những cái tên nào đó thích hợp hơn, thì hành động đánh dấu nội dung để chỉ cho Search engine biết chi tiết hơn về nội dung là một sự đầu tư khôn ngoan. Bằng cách tuân theo những hưỡng dẫn tại Schema.org bạn có thể chèn những thẻ meta xung quanh nội dung của bạn.

Visitor không nhìn thấy nhưng search engine sẽ thấy, cho phép chúng tôi hiểu nội dung của bạn và sử dụng chúng duy nhất để tạo ra nhiều trải nghiệm tìm kiếm hơn. Hãy dành thời gian tìm hiểu về vấn đề này để xem bạn có thể tận dụng nội dung giá trị bạn đang tạo theo cách mới hay không.

Kết luận.

Hãy nắm lấy cách tiếp cận sâu hơn này để viết nội dung web, trang mà visitor bắt gặp sẽ được xem như một trang uy tín về chủ đề đó. Mục tiêu bạn cần tập trung là làm sao khi một visitor đến với trang của bạn, nội dung sẽ trả lời được tất cả những gì họ cần. Khuyến khích họ thực hiện hành động tiếp theo để ở lại với bạn. Nếu nội dung của bạn không lôi kéo họ ở lại họ sẽ bỏ đi.

Search engine có thể biết đuợc điều này bằng cách xem dwell time ( thời gian ở lại). dwell time là khoảng thời gian khi một user click một link từ trang kết quả tìm kiếm cho tới khi họ quay trở lại từ website của bạn.
Một phút hay 2 phút là khoảng thời gian hợp lý để có thể dễ dàng xác định visitor đã tiêu thụ hết nội dung trên trang. Ít hơn 1-2 giây có thể xem là một kế quả xấu. Và đó không chỉ là yếu tố chúng tôi đánh giá khi xác định chất lượng, nó là dấu hiệu để chúng tôi xem xét xếp hạng.

Nếu bạn sản xuất nội dung chất lượng, cả visitor và search engine đều thích. Visitor tới website chia sẻ những gì họ đã tìm thấy ở đây, tăng giá trị cho bạn và chỉ cho search engine biết website bạn có giá trị. Search engine có thể thấy được các liên kết đang được xây dựng, sự tương tác xảy ra khi bạn xếp hạng trong kết quả tìm và những hành động người dùng thực hiện khi họ click và kết quả của bạn

Viết nội dung chất lượng và tương lai của bạn được đảm bảo. Tạo nội dung web giá trị thấp bạn đã định trước kết thúc cho mình trong hàng triệu kết quả tìm kiếm giá trị thấp mà không bao giờ nhìn thấy bất kì traffic nào.

Nguồn: Taka.com.vn

Năm 2013, chúng ta đã chứng kiến sự phát triển và ứng dụng rộng rãi của content marketing trong chiến dịch marketing của các công ty và thương hiệu trên toàn thế giới. Vậy trong năm 2014 này, những xu hướng content marketing nào sẽ tiếp tục phát triển và chiếm ưu thế? Các công ty và thương hiệu cần đặc biệt chú ý đến những xu hướng nào nhằm xây dựng cho mình một chiến dịch content marketing hoàn chỉnh và hiệu quả? Hãy điểm qua 50 dự đoán cho các xu hướng content marketing trong năm 2014 từ Content Marketing Institue.

1.    2014 sẽ là năm của  âm thanh, hình ảnh và video với thời lượng ngắn… những hình thức nội dung ngắn gọn này sẽ được truyền tải rộng rãi và nâng cao tính gắn kết với người xem thông qua những đoạn hình ảnh động dưới dạng gifs hay các video trên Vine và Instagram một cách hiệu quả hơn các đoạn video có thời lượng dài.  Các agency quảng cáo và truyền thông sẽ phải cạnh tranh xem ai có thể kể những câu chuyện ngắn nhất nhưng lại có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.

JULIE FLEISCHER
Giám Đốc, Quan Hệ Khách Hàng và Truyền Thông tại KRAFT FOODS

2.    Các công ty sẽ ngày càng chú trọng hơn trong việc tạo ra các chiến lược content, đầu tư kinh phí để sở hữu các nội dung hấp dẫn và có ích. Và 2014 sẽ là năm mà các công ty bắt đầu chính thức lập nên những phòng ban nội bộ để quản lý chiến lược Content marketing.

ROBERT ROSE
Giám Đốc Chiến Lược, CONTENT MARKETING INSTITUTE

3.    Các thương hiệu cần làm nhiều hơn là quảng bá sản phẩm của mình để chiếm ưu thế khi cạnh tranh với nhau. Hy vọng rằng, những công ty khôn ngoan sẽ bắt đầu nhìn nhận content như một động cơ để mở rộng câu chuyện thương hiệu hơn là quảng cáo. Những content thể hiện đặc tính riêng biệt của thương hiệu sẽ được chú trọng. Chúng ta cũng sẽ chứng kiến những công cụ mới (ví dụ như ứng dụng Buffer) để tự động hóa và sản xuất nội dung rộng rãi.

MITCH JOEL
Giám Đốc tại TWIST IMAGE

4.    Thành công của một doanh nghiệp càng lớn thì số lượng nội dung update cần vừa phải và chất lượng, đây là phương châm mà tôi mong muốn những người phụ trách marketing nội dung sẽ phát huy trong năm 2014. Ngày càng nhiều công ty tiếp cận khách hàng một cách có chiến lược hơn nhằm tăng doanh số và tăng chất lượng khách hàng tiềm năng, chúng ta sẽ thấy các brand marketers tạo nên nội dung liên quan đến thương hiệu để thiết lập mối quan hệ vững chắc với khách hàng trung thành thông qua việc đăng ký nhận thông tin từ brands. Đây là những đối tượng khách hàng luôn đòi hỏi những nội dung có chất lượng, được cung cấp đều đặn và chia sẻ rộng rãi.

ANDREW DAVIS
Tác Giả của Brandscaping; Diễn Giả Marketing

5.    Vào năm 2014, nhiều thương hiệu sẽ bắt đầu hợp tác với các publisher nhiều hơn là chỉ mua quảng cáo đơn thuần. Tôi không nói về những hình thức quảng cáo tự nhiên (native ads) mà người tiêu dùng có xu hướng lờ đi, ở đây tôi muốn đề cập đến khía cạnh liên kết phát triển nội dung thật sự mà qua đó thương hiệu và publisher sẽ hợp tác để cùng tạo ra nội dung cho website, mạng xã hội của thương hiệu và các publisher (bao gồm cả paid, owned và earned media)

MICHAEL BRENNER
Phó Giám Đốc Chiến Lược Marketing và Content tại SAP

6.    Content sẽ trở thành đơn vị tiền tệ của xu hướng bán hàng chuyên nghiệp hiện đại trong năm tới. Nhân viên bán hàng sẽ sử dụng nội dung như một phần của quá trình người mua tìm hiểu sản phẩm/ dịch vụ (57% quá trình mua hàng được thực hiện trước giai đoạn xúc tiến bán hàng). Người bán hàng chuyên nghiệp trong thời hiện đại là một người am hiểu nội dung cũng như là người truyền đạt thông tin và làm nổi bật cá tính thương hiệu.

JILL ROWLEY
Phụ Trách Social Media tại ORACLE

7.    Thương hiệu bắt đầu nhận ra việc hiển thị (nội dung) hoặc những gì mà khách hàng xem cũng là một mặt hàng. Tất cả mọi người đang cùng đội một chiếc mũ tiếp thị nội dung. Thương hiệu đặt cược gấp đôi vào việc truyền đạt ý tưởng từ những thứ lôi cuốn chứ không phải từ việc áp đặt tư tưởng từ một người lãnh đạo nhất định. Nội dung càng nhiều sẽ tạo ra dư âm càng lớn:  không những giúp giữ  giá thành của sản phẩm dài hơi, mà còn để lại những kết quả lâu hơn.

FRANK STRONG
Giám Đốc Truyền Thông tại LEXISNEXIS

8.    Khi thị trường tiêu dùng ngày càng phát triển, công nghệ kỹ thuật tiếp tục khẳng định vai trò thiết yếu của mình, đây cũng là thời điểm các chiến lược content marketing sẽ kết hợp với công nghệ nhằm bảo đảm kết quả được tạo nên có thể đo lường được.

CRAIG HODGES
CEO tại KING CONTENT

9.    Số lượng content cần thiết để để thu hút sự chú ý của người dùng sẽ tăng vọt lên, vì thương hiệu nào tạo ra nhiều nội dung thì sẽ thúc đẩy thương hiệu khác tạo ra nhiều nội dung hơn nữa. Do vậy, các dạng nội dung ngắn, thân thiện với mobile sẽ là chiến lược cực kỳ được ưa thích trong thời gian đến; với sự hỗ trợ của Instagram, Vine, SnapChat và những ứng dụng dẫn đầu khác trong ngành. Trong nỗ lực để biên tập khối lượng nội dung dồi dào trên, chúng ta sẽ chứng kiến việc các thương hiệu sẽ cố gắng đẩy mạnh các hoạt động marketing theo thời gian thực (real-time marketing), tuy nhiên phần lớn trong số họ sẽ cảm thấy vô cùng sai lầm và khờ khạo khi làm vậy.

JAY BAER
Giám Đốc tại CONVINCE & CONVERT

ppc-content-marketing

10.    Marketing theo thời gian thực (real-time marketing) sẽ trở thành mục tiêu mới của các công ty trong quá trình tham gia vào công cuộc đối thoại với khách hàng, thay vì chỉ gửi content đến khách hàng theo lịch trình được xếp trước của riêng từng công ty.

MIKE WEIR
Giám Đốc Phát Triển Nhóm Công Nghệ Toàn Cầu tại  LINKEDIN

11.    Có một xu hướng rõ ràng trong việc tiếp nhận nội dung đơn giản. Não bộ của con người không phải lúc nào cũng có thể tiếp thu được quá nhiều nội dung trong một thời lượng ngắn, tuy nhiên nếu nội dung được chia nhỏ ra thì chúng ta có khả năng thu nạp hiệu quả hơn. Điều này lý giải cho sự ra đời của Vine (chia sẻ video ngắn 6s), Infographic và thậm chí là Pinterest, những hình thức chia sẻ nội dụng đơn giản, thu hút sự chú ý về mặt thị giác một cách dễ đàng mà không cần phải trải qua quá nhiều quá trình.

MARK W. SCHAEFER
Giám Đốc Điều Hành Tại SCHAEFER MARKETING SOLUTIONS

12.    Tôi dự đoán rằng nhu cầu dịch nội dung sẽ gia tăng và có thể tăng theo cấp số mũ vào năm 2014. Ngày càng nhiều khách hàng đang dịch những nội dung mà họ đọc mỗi ngày. Thật khó mà chấp nhận được khi chúng ta tiếp cận thị trường quốc tế chỉ với một ngôn ngữ duy nhất là tiếng Anh.

VAL SWISHER
Founder & CEO tại CONTENT RULES,INC.

13.   “Miếng bánh” thị phần trong ổ bánh content marketing sẽ phát triển trong 2014. Khi các thương hiệu bắt đầu tạo ra những nội dung dồi dào, việc chọn lựa nội dung sẽ chuyển dần từ nội dung “tốt nhất” sang sự phân phối thông minh nhất và hàng loạt giải pháp được thiết kế để tăng cường khả năng tiếp cận nội dung từ đại chúng.

JOE CHERNOV
Phó Chủ Tịch tại CONTENT HUBSPOT

14.    Những thương hiệu nỗ lực hoàn thiện chiến dịch content marketing của mình bằng cách chuyển dịch từ việc gia tăng số lượng sang cải thiện chất lượng của nội dụng sẽ tiến xa hơn nữa qua việc cung cấp những câu trả lời hữu ích cho khách hàng trong năm 2014.  Ngày càng nhiều thương hiệu công bố và quảng bá trên nhiều kênh tương tác khác nhau để trập trung vào trải nghiệm của khách hàng nhằm thu hút, gắn kết và thay đổi hành vi tiêu dùng của họ.

LEE ODDEN
CEO tại TOPRANKMARKETING.COM

15.    Các content marketers sẽ nhận ra rằng để tạo nên một chiến dịch content marketing thành công, việc chỉ xuất bản nội dung không thôi là chưa đủ.

ARDATH  ALBEE
Chiến Lược Viên B2B Marketing tại MARKETING INTERACTIONS, INC.

16.    Trong năm 2013, các công ty bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc về việc sản xuất content. Vào năm 2014, các công ty sẽ cân nhắc kỹ hơn nữa trong việc xây dựng đội ngũ của riêng của mình. Cơ cấu và tuyển dụng nhân lực trong lĩnh vực “Content marketing” sẽ là một chủ đề rất lớn trong năm nay.

JESSE NOYES
Giám Đốc tại CONTENT MARKETING KAPOST

17.    Các marketers nội dung sẽ ngày càng trở nên nhuần nhuyễn hơn trong quá trình tự động hóa và phân tích các hoạt động marketing, tối đa hóa hiệu suất và kết nối nội dung của chiến dịch content với kết quả kinh doanh.

PAUL ROETZER
CEO tại PR 20/20

Content-Marketing-Explosion_Content-Marketeer-Link-Roundup-2.10.122

18.    Năm ngoái, tôi dự đoán các thương hiệu sẽ nghiêm túc về việc lập kế hoạch content marketing. Nhưng họ vẫn chưa làm đủ và tôi hi vọng là mình đã không dự đoán sai.  Trong năm 2014, tôi cho rằng sẽ có sự tăng trưởng vượt bậc của quá trình tự động hóa trong marketing, cùng với các phương thức để đo lường hiệu quả mà content marketing mang lại.

WILL DAVIS
Giám Đốc Marketing – Technology tại RIGHT SOURCE MARKETING

19.    Chúng tôi dự đoán các marketers thương hiệu sẽ sử dụng video và các dạng truyền thông đa phương tiện khác để  tạo gắn kết sâu sắc với  khách hàng của mình. Truyền thông xã hội và  các dạng tin nhắn ngắn trên mobile sẽ không chỉ sử dụng để lan tỏa thông điệp của thương hiệu mà hơn hết là để thúc đẩy  sự gắn kết với nội dung dạng video và các dạng content phong phú khác.

BARRY HARRIGAN
Chủ Tịch của PURE INCUBATION

20.    Marketer sẽ trở nên khôn ngoan hơn trong việc tạo ra một nội dung hoàn chỉnh và sau đó chuyển tải nội dung này thật ngắn gọn, qua vô số hình thức dễ tiếp thu khác nhau. Quá trình chuẩn bị, thông tin nghiên cứu nhằm tạo ra 16 trang viết dày đặc thông tin hữu ích sẽ được biên tập và chuyển đổi dưới dạng video ngắn, inforgraphic, blog post, thông tin cập nhật trên Linkedln, những trích dẫn liên quan đến quá trình thực hiện, các khảo sát, thông tin sơ bộ của các cuộc khảo sát…

Theo Blog Time Universal

Nhiều bạn muốn tạo cho mình một website riêng nhưng khi ai đó hỏi đến vấn đề này thì lại trả lời " Tôi cần một chủ đề trước khi bắt tay vào làm, thật khó để tìm ra". Chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ thông tin và mọi người đều dùng internet để tìm kiếm thông tin nghiên cứu. Vấn đề cần thiết bây giờ là phải viết một chủ đề mà bạn quan tâm, bạn am hiểu, và người khác muốn biết về nó. Sau đây là 3 bước lên kế hoạch để tìm kiếm một chủ đề hoàn hảo và định hướng cho website của bạn.

Điều gì khiến bạn thức dậy vào buổi sáng?
3 bước để xác định hướng đi nội dung cho website mới
Để tìm kiếm một chủ đề bạn phải có cái nhìn bao quát và thấy được nơi nào cần bắt đầu. Để có thể giữ vững được website bạn cần phải sáng tạo nội dung thường xuyên về một chủ đề nào đó, bạn không muốn đi lạc chủ đề hay chủ đề của bạn sẽ trở nên nhàm chán một cách nhanh chóng đâu, nên hãy có một dự định lâu dài, bạn phải nghĩ về một chủ đề mà bạn có nhiều kinh nghiệm, khiến thức và niềm đam mê về nó.

Hãy nhìn vào khoảng thời gian mà bạn có trong ngày, bạn làm gì lúc rảnh rỗi? Bạn bỏ ra bao nhiêu thời gian và làm thế nào để khám phá những thứ mà bạn đam mê và quan tâm? Những câu hỏi sau bạn nên suy nghĩ:

Bạn là ai?
Điều gì khiến các bạn thức dậy vào buổi sáng?
Bạn làm nghề gì?
Bạn thích làm gì?
Thói quen của các bạn là gì
Các bạn đam mê điều gì?
Ước mơ của các bạn là gì?
....

Hãy xác định rõ bạn đang đi theo hướng nào và đam mê của bạn là gì , sau đó hãy đặt ra cho mình những câu hỏi xung quanh một vấn đề như: ai? cái gì? ở đâu? làm gì? khi nào? tại sao? làm cách nào?... từ đó tìm ra câu trả lời và cách kết hợp chúng để viết một chủ đề hoàn hảo.

Xác định kỹ năng, độ tin cậy và kinh nghiệm của bạn.

3 bước để xác định hướng đi nội dung cho website mới

Chỉ cần có niềm đam mê nó sẽ dẫn các bạn đến một cái kết có hậu. nhưng như thế chưa đủ, một điều các bạn cần phải nhìn lại kiến thức của mình và tập trung và một chủ đề độc nhất. Nói độc nhất thì có vẻ hơi khó và quá đáng nhưng cơ bản là vấn đề các bạn viết phải khác biệt so với đối thủ khác, để người đọc có thể tìm thấy sự đặc biệt trong cách viết của bạn, tạo nên một lý do để mọi người nên đọc những gì bạn vết mà không đọc của người khác.

Tìm kiếm những chủ đề độc nhất tức là các bạn hãy nhìn vào điểm mạnh của mình, những thứ bạn làm tốt hơn người khác. VẤn đề kinh nghiệm và độ tin cậy được xác định ở đây. có thể bạn có đam mê một vấn đề nhưng lại không giỏi về nó thì bạn sẽ không gây được sự chú ý của độc giả đâu.

Đôi lúc bạn sẽ nhận ra có nhiều chuyện người khác giải quyết một cách chật vật, nhưng chỉ một loáng bạn đã làm xong rồi. Những kỹ năng bạn có trong vấn đề đó sẽ tạo nên sự khác biệt của bạn với những người khác. Hãy viết ra những kỹ năng đó. Sau đây hãy trả lời một số câu hỏi mở rộng để xác định độ tin cậy và kinh nghiệm của bạn.


Bạn biết nhiều về điều gì?
Biệt tài của bạn là gi?
Bạn có kỹ năng và khả năng làm những gì?
Bạn biết cái gì khó vượt qua nhất không?
Bạn có biết thứ gì vừa quý hiếm vừa có giá trị không?
Bạn có kinh nghiệm vè vấn đề gì?
Chủ đề nào bạn thấy mình làm tốt hơn người khác?
...

Hãy tự đặt ra cho mình những câu hỏi để thấy được mình đang ở đâu trong bản đồ kinh nghiệm về vấn đề bạn đang theo đuổi, kiến thức là vô tận nên các bạn phải nâng cao và không ngừng học hỏi, biết được mình đang ở đâu để có được hướng đi đúng cho đam mê của mình.

Tìm kiếm và xác định độc giả

3 bước để xác định hướng đi nội dung cho website mới

Một website thành công không phải được xây dựng trên đam mê và ý tưởng đơn độc. Việc có một chủ đề hoàn hảo theo cách nghĩ của bạn nhưng không chắc nó sẽ có độc giả. Để tìm ra một chủ đề hoàn hảo các bạn cũng phải xem xét thực tại trên thị trường các bạn đang nhắm đến, mức độ phổ biến của chủ đề đang viết và nhu cầu cần đến chủ đề của bạn.

Nói cách khác chủ đề của bạn nên viết về những gì bạn đam mê, bạn am hiểu, quan tâm về nó và bạn cần phải tìm ra những ai quan tâm và muốn có chủ đề đó.

Giờ hãy bắt đầu với website của bạn
Để tổng hợp lại những gì đã nói ở trên, các bạn có ba bước để tạo nên một chủ đề và hướng đi hoàn hảo:

Niềm đam mê: chủ để bạn thực sự yêu thích và quan tâm về chúng
Khả năng của bạn: chủ đề bạn thực sự giỏi và am hiểu về nó
Thị trường hiện tại: chủ đề đang được quan tâm và thu hút

Chúc các bạn sớm xác định hướng đi cho mình và thành công!

Nguồn: Thế Giới Seo

Tôi là một người làm Content Marketing (Tiếp thị Nội dung). Và điều này đồng nghĩa với việc tôi phải dành phần lớn thời gian làm việc của mình để viết bài. Sau đó, phần thời gian còn lại sẽ dành cho việc kiểm tra để đảm bảo các viết nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu tìm kiếm.

Đây là một qui trình liên tục và không bao giờ dứt theo thứ tự: Ý tưởng > Sáng tạo > Phân phối > Quảng bá. Bài viết này không xem xét lại các vấn đề của Tiếp thị Nội dung, cũng không nhằm để yêu cầu cần phải thay đổi triệt để các qui trình đã được thử nghiệm và đã tạo được sự tin cậy. Vấn đề tôi muốn đề cập ở đây chính là "từ khóa".

Nếu bạn đã từng đọc các bài viết khác của tôi, chắc chắn rằng bạn cũng biết tôi thường tập trung xoay quanh các vấn đề về Content Marketing (cùng các hoạt động đa dạng khác để làm mới thương hiệu của nó – SEO Writer, SEO Copywriter, Copywriter...) trong những năm qua. Khi nhìn lại khoảng thời gian mới bắt đầu viết, tôi thường cảm thấy xấu hổ và không mấy thoải mái. Có một điều cần lưu ý rằng nếu bạn viết bài vào khoản thời gian năm 2003 thì khi đó, mật độ từ khóa đang rất thịnh hành. Và thật ra thì yếu tố chất lượng chỉ xếp vị trí thứ ba hoặc thứ tư trong danh sách các yếu tố cần tối ưu. Đó là khoảng thời gian tôi không mấy hài lòng khi nhắc đến.

Sau khoảng thời gian chín năm thì mọi thứ bắt đầu thay đổi. Nội dung dần dần đã trở nên cuốn hút hơn, dễ chia sẻ hơn và đã nổi bật hơn so với các yếu tố khác. Chất lượng luôn là yếu tố được đặt lên hàng đầu, và thậm chí điều đáng ngạc nhiên hơn là nghề viết lách trực tuyến đã nhận được cái nhìn thiện cảm và nghiêm túc hơn. Tuy nhiên, một số kĩ thuật cũ của John McClane vẫn mang đậm tính cứng ngắc– và vẫn còn tồn tại đến ngày nay.

Đến đây, tôi nghĩ rằng nên nói ra suy nghĩ của mình: Tôi không thích từ khóa. Đối với tôi, từ khóa không mang nhiều giá trị; nó chỉ là vết tích còn lại của khoảng thời gian chạy theo công cuộc tối ưu hóa đã qua – hy vọng nó không phải là mục tiêu và yếu tố quan trọng trong tương lai. Google muốn mọi người phải sở hữu các 'kết quả hiển thị' mang đậm dấu ấn cá nhân, dựa trên các lượt tìm kiếm đã qua, vị trí địa lý, và các xu hướng rõ ràng – một qui trình liên tục dựa trên ngữ nghĩa và tính cá nhân riêng của từng người. Như vậy, nếu dựa vào từ khóa, Google đã thừa nhận yếu điểm của mình.

Trong nội dung, từ khóa càng trở nên phiền phức. Đối với tôi, một từ cứ được lặp đi lặp lại trong từng đoạn văn, cũng như trong hầu hết các tiêu đề và thẻ meta mô tả, thì rất khó chịu. Chúng cứ hiện diện ngay trước mặt khiến bạn không thể không nhìn. Tất nhiên từ khóa luôn có vị thế riêng của nó, vì vậy đừng hiểu sai ý tôi nhé, nhưng cần sử dụng đúng chừng mực sẽ hợp lý hơn.

Từ khóa nên được sử dụng như thế nào?

Như đã đề cập ở đoạn trước, việc các từ khóa vẫn còn được sử dụng được xem là một thất bại trên tất cả các công cụ tìm kiếm. Nhưng đến nay chưa ai có thể tìm ra được phương pháp khác hiệu quả hơn để phân loại nội dung. Do đó, người dùng thường quen nhập vào các truy vấn vô lý như "chuyến bay giá rẻ Heathrow". Thật may khi ngôn ngữ của chúng ta rất giỏi thích ứng để khỏa lấp các khiếm khuyết của Google, nhưng điều này không có trường hợp ngược lại.


Vấn đề ở đây không liên quan đến bản chất của từ khóa. Vì như thế giống như đổ lỗi cho Samuel Johnson vì đã định nghĩa ngôn ngữ trong từ điển tiếng Anh đầu tiên vậy. Vấn đề thực sự là do chúng ta đã hiểu sai từ khóa là gì và chúng nên được sử dụng như thế nào?

Nếu quay trở lại thời gian khi từ khóa đang là xu hướng, bạn chỉ việc sáng tạo bài viết với mật độ từ khóa 15% và chẳng cần phải suy nghĩ gì nhiều. Thậm chí, với tư cách là người viết bài, bạn buộc phải tuân thủ một số qui tắc nghiêm ngặt để đảm bảo từ đó phải được lặp lại ở một mức độ nào đó. Với những ai vẫn còn mới mẻ về SEO, chuyện này nghe có vẻ khó hiểu, nhưng đúng là như vậy. Vì xét cho cùng, tại sao bạn cứ muốn lặp đi lặp lại cùng một cụm từ ít nhất một lần trong từng câu như thế?

Thế nhưng, tất cả đằng sau cuộc chiến tranh giành thứ hạng trên công cụ tìm kiếm công khai này, có những người vẫn cố bám víu vào hệ tư tưởng lỗi thời một cách cực đoan. Nếu từ khóa thực sự hiệu quả, ắt hẳn ngày nay chúng cũng tạo ra những tác động nào đó? Đúng không? – Không hẳn như vậy.

Trước tiên, các từ khóa của bạn phải hợp lý. Việc chèn tên địa diểm vào sản phẩm hay dịch vụ của bạn, hay chèn cụm từ "Delhi SEO Agency" vào bất kì mẩu nội dung nào là một hành động không đúng và có thể khiến khách truy cập quay lưng bỏ chạy.

Nội dung

Nội dung phải phục vụ cho một mục đích nào đó. Phải giàu tính thông tin, kích thích tư duy, hay ít nhất, phải mang tính giải trí. Ngay khi bạn chuyển hướng sự chú ý của mình sang từ khóa và rời xa các chuẩn mực cơ bản này, nội dung sẽ là yếu tố gánh chịu hậu quả. Bạn đã quá tập trung vào những thứ sai lầm. Phương pháp tự nhận thức không hề tốt cho nhà văn.

Từ khóa thường được sử dụng rất "lộ liễu". Trong trường hợp xuất hiện đến ba từ khóa hoặc nhiều hơn, người dùng sẽ cảm thấy "chướng tai gai mắt" – đặc biệt là khi chúng được lặp lại, nguyên văn, một cách liên tục. Vậy, tại sao không chèn từ khóa trong phần tiêu đề và dùng thân bài để xây dựng ngữ cảnh? Các từ đồng nghĩa và những thuật ngữ liên quan – gồm cả địa điểm nếu thực sự cần thiết – có thể được bổ sung cho một nội dung tường thuật bất kì. Tuy nhiên, đừng để bị cuốn theo qui trình này, hãy viết bài một cách tự nhiên và để ý đến những ngôn từ được sử dụng.

Các nhà văn đã tối ưu công việc của họ trong nhiều thế kỷ qua; dĩ nhiên là khi việc dùng từ ngữ để xây dựng cốt truyện là việc mà ai cũng phải kinh qua. Dickens đã trải nghiệm để mô tả góc khuất của cuộc sống ở Luân Đôn, Shakespeare đưa khán giả đến với nước Ý, Ai Cập và Đan Mạch, do đó mỗi nhà quảng cáo, nhà báo và nhà viết tiểu thuyết nên biết bắt chước. Thế thì, tại sao Marketer Nội Dung hay Copywriter phải khác biệt với các nhà văn nguyên thủy?

Xây dựng nội dung tường thuật, không đơn thuần vì mục đích SEO

Độc giả thích một bài tường thuật tự nhiên, vậy tại sao lại cho phép bất cứ điều gì phân tán bạn cung cấp một nội dung như thế? Luôn có một chỗ cho từ khóa miễn các công cụ tìm kiếm vẫn dựa vào chúng để xếp hạng – không ai có thể tranh cãi điều đó. Tuy nhiên, chúng có nên nằm trong nội dung để gây hứng thú và cung cấp thông tin cho độc giả hay không vẫn là một vấn đề cần phải xem lại. Liệu việc lặp đi lặp lại một cụm từ hàng chục lần có phản ánh rằng trang web đó có cốt truyện hay hơn, và có thứ hạng cao hơn những trang chỉ lặp lại vài lần không?

Keyword4-ID3508

Hãy tăng cường tương tác xã hội cho nội dung

Google không thể đánh giá chất lượng bằng cách đọc văn bản, nhưng nó có thể sử dụng các dấu hiệu xã hội, tỉ lệ bounce rate, và thời gian truy cập trang để làm tiêu chí đánh giá. Còn bây giờ, việc Google có thể đánh giá hay không, và tới mức độ nào, là việc chúng ta chẳng thể biết được. Đó là lý do tại sao mà phương pháp hợp lý nhất – vẫn được áp dụng cho nhiều năm nay – là viết cho khán giả trước tiên. Nhưng dẫu như thế, dẫu cho các quan điểm được đề cập ở trên cũng như trong vô số các trang blog khác, từ khóa vẫn sống mãi. Có thể thời đại của chúng đang dần kết thúc, hoặc chúng sẽ sống thọ hơn cả tôi và các Marketer Nội Dung năng nổ khác. Tuy nhiên, khi các công cụ tìm kiếm đồng lúc hành động, chắc chắn người ra không thể không mảy may buồn bã trước cái chết được báo trước của mình.

Có thể một ngày nào đó, biểu đồ kiến thức, quyền tác giả, địa phương hóa và cá nhân hóa đồng phát triển đến một mức độ nào đó khiến cho từ khóa bị quên lãng. Nhưng ngay lúc này đây, chúng ta hãy ngưng ngay việc hủy hoại các bài viết hay bằng những cụm từ hoàn toàn không cần thiết, nhé?

Nguồn: Làm Marketing

Hôm nay, tôi xin viết một bài nói về Content Marketing và trả lời các câu hỏi sau:

- Content Marketing là cái gì?có phải copy writing không?

- Content Marketing bao gồm những gì vậy ta?

- Tại sao Content Marketing trở thành xu hướng bắt buộc cho các doanh nghiệp thế kỷ 21?

Trước tiên, tôi xin đi qua về copywriting. Copywriting ở thị trường Việt Nam thường được hiểu là viết lời quảng cáo, thông tin mang tính chất thương mại, nó là tập hợp các phương pháp, các thủ thuật viết bài làm sao khiến cho người đọc có những hành động cụ thể, đôi lúc còn là quyết định mua hàng.

Còn content marketing là gì?

Content marketing là quá trình tạo ra và chia sẻ các nội dung (content) có giá trị thật sự tới cộng đồng nhằm để thu hút sự chú ý và quan tâm của khách hàng về một lĩnh vực cụ thể. Content marketing có thể bao gồm: tin tức, hình ảnh, video, ebook, .... và đặc biệt nổi lên hiện nay và sành điệu nhất hiện nay mà thu hút được nhiều người theo dõi nhất đó là Infographic và Case Study.

Content marketing là phần lõi, cũng ví như động cơ xe Honda đó, còn copywriting là bộ thiết kế vỏ bên ngoài, điều làm nên khác biệt của các xe máy Honda chính là các giao diện thay đổi liên tục, chứ động cơ cốt lõi vẫn chỉ là 1 mà thôi. Hãy luôn nhớ rằng copywriting là nghệ thuật biến content marketing trở thành mũi nhọn.

Vòng tròn các bước để xây dựng một content marketing hoàn hảo:

 

- Bước 1: Research : nghiên cứu nội dung thật kỹ và xác định được

+ Mục tiêu cuối cùng là gì

+ Đối tượng cụ thể ta muốn hướng đến

+ Phương pháp cụ thể nào để ta làm được điều đó.

- Bước 2: Creat: bắt đầu viết hay tạo bản thô cơ bản

- Bước 3: Optimize: tối ưu bản thô thành bản tinh

- Bước 4: Publish: bắt đầu quảng bá chia sẻ rầm rộ

- Bước 5: Promote: thực hiện các kênh phân phối xúc tiến nội dung

- Bước 6: Measure: đo lường đánh giá, bước này rất quan trọng để kiểm soát quá trình làm content marketing.

Các bước này được thực hiện gối liên tiếp nhau và theo hình xoắn ốc đi lên chứ không chỉ dừng lại từ bước 1 đến bước 6 là dừng lại.

Đừng nghĩ rằng mang những nội dung rác rưởi, những hình ảnh tràn lan trên mạng đêm về copy writing lại xong vứt cho khách hàng đọc và sau đó kỳ vọng rằng đạt được nhiều lượt chia sẻ cũng như thứ hạng cao trên google. Người dùng và google bây giờ thông minh hơn trước rất nhiều họ biết cái nào cần bỏ thời gian ra theo dõi trong cái thời đại nhiễu loạn thông tin như hiện nay. Content marketing thật sự là mộ xu hướng là giá trị cốt lõi doanh nghiệp cần phải đầu tư và tối ưu.

Xin cám ơn!

Đây là bài viết dành cho những ai đã, đang, sẽ khởi tạo nội dung trên mạng và muốn tăng traffic. Chất lượng nội dung rất quan trọng, nhưng cũng có những thủ thuật nhỏ giúp nội dung đó đến được với nhiều người hơn.

#1. Đúng thời điểm

Hầu hết các blog thành công đều viết về các sự kiện nóng hổi. Mà không phải bất kì sự kiện nóng hổi nào, mà là các sự kiện thật sự nổi bật. Lí do họ làm vậy bởi họ biết mọi người sẽ tìm thông tin về nó, đồng nghĩa với việc cơ hội traffic sẽ lớn hơn rất nhiều?

Vậy làm cách nào để biết về các sự kiện nổi bật này? Google Trends. Công cụ này sẽ đưa một list các sự kiện nóng, và nếu blog của bạn viết về một trong các sự kiện này, sẽ dễ dàng hút traffic hơn.


#2. Số lượng đôi lúc lại quan trọng hơn chất lượng?

Tuỳ theo mục tiêu, bạn có thể chú trọng vào số lượng hoặc chất lượng. Nếu mục tiêu của bạn là số lượng người truy cập, và bạn muốn con số đó lên tới 5, hoặc thậm chí 10 nghìn người, thì có lẽ số lượng phát huy hiệu quả tốt hơn.

Điều này không phải do mạng xã hội đâu. Lại do Google đấy. Những trang sản xuất trên 4 nội dung 1 ngày thường sẽ nhận nhiều hơn 55% lượng traffic từ công cụ tìm kiếm.

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn không viết những nội dung sai lệch hoặc không có í nghĩa gì. Sau đó, với số lượng bài viết, bạn có thể chọn từ 3-5 nội dung 1 ngày, nếu bạn thực sự muốn nội dung của mình được nhiều người đọc hơn. Có thể chia nhỏ một nội dung lớn, viết những nội dung đơn giản, không cần nhiều nghiên cứu, tìm kiếm như quotes hay cases studies.


#3. Nhưng chất lượng tạo ra sự trung thành

Như đã nói ở trên, bạn có thể viết những nội dung vô cùng chất lượng, nhưng điều này không ảnh hưởng tới traffic. Có những trang có nội dung vô nghĩa nhưng post rất nhiều bài một ngày lại dễ tăng traffic hơn.

Vậy tại sao phải viết nội dung chất lượng? Nếu biết nhìn xa, bạn sẽ nhận ra vấn đề là, nếu quá nhiều nội dung và nội dung nào cũng kém chất lượng, công chúng mục tiêu sẽ vào xem 1 lần và chẳng bao giờ quay lại nữa. Ngược lại, những nội dung thật sự chất lượng và có ích với họ sẽ khiến họ quay lại và đọc những bài tiếp theo. Dần dần sẽ tạo được tiếng vang.

Việc này cũng giống kinh doanh nhà hàng vậy. Bạn muốn gây sự chú í bằng đồ ăn ngon hay là những chiêu trò hút khách.


#4. Độ ảnh hưởng của bạn ảnh hưởng đến nội dung bạn viết

Đa số những người viết blog nổi tiếng đều có mối quan hệ rất rộng. Tất nhiên là sau khi viết blog thì họ sẽ quen được nhiều người hơn, tuy vậy, từ trước khi bắt đầu quá trình khởi tạo nội dung, họ đều đã có sẵn những mối quan hệ trong tay.

Tại sao điều này lại cần thiết? Có những người bạn, người có chỗ đứng chia sẻ hoặc comment vào nội dung của bạn, đương nhiên nội dung của bạn sẽ đi xa hơn cũng như có chỗ đứng hơn.

Vì thế, người khởi tạo nội dung không thể chỉ ngồi một chỗ cả ngày. Họ phải đi nhiều nơi, quen nhiều người; như thế vừa mở rộng được mối quan hệ vừa có thể học thêm rất nhiều điều từ cuộc sống.


#5. Hãy luôn nghe theo số liệu, không phải là cảm tính

Luôn luôn có sẵn những công cụ để bạn nghiên cứu về lượng fan, số lượng tương tác, nội dung và thời gian mà công chúng mục tiêu yêu thích. Không có lí do gì để không sử dụng những thông tin này nhằm giúp tăng traffic.

Thử nhiều khoảng thời gian khác nhau, viết nhiều nội dung khác nhau, thậm chí thử nhiều voice khác nhau (nếu voice hiện tại không phát huy hiệu quả tốt), chỉ có như thế mới biết được mình nên làm gì, và làm như thế nào.


#6. Tiêu đề, tiêu đề, xem lại tiêu đề!

Nhiều copywriter nổi tiếng dành thời gian “mát-xa” tiêu đề nhiều y như thời gian họ dành để edit cả bài viết. Nếu tiêu đề không hay, công chúng mục tiêu sẽ không quan tâm tới nội dung bên trong. Đó chính là lí do để những người khởi tạo nội dung vô cùng cân nhắc về tiêu đề của mình.

Nên thuê những người có kinh nghiệm viết tiêu đề ngắn gọn, gây được sự chú í. Điều quan trọng là họ phải viết tốt và thật sự sáng tạo. Bạn chẳng có thể dạy ai phải sáng tạo như thế nào, nên tốt hơn hết là thuê người đã có máu đó trong người.


#7. Bạn không nhất thiết phải viết để nhận được thành quả

Một khi trang của bạn đã đạt được một độ lớn nhất định, bạn có thể tăng traffic bằng việc sử dụng bài viết từ nguồn khác. Có rất nhiều nội dung hay và hữu ích trên mạng chưa được nhiều người chú í tới. Đây là trường hợp đôi bên cùng có lợi (win-win situation), bạn giúp quảng bá nội dung đó, và ngược lại cũng có nội dung hay cho trang của mình.

Song song với đó, vẫn phải chú tâm khởi tạo những nội dung của riêng mình. Và khi đăng lại bài viết của ai thì phải ghi rõ nguồn kèm họ tên, vài lời giới thiệu, thể hiện sự tôn trọng của mình với tác giả bài viết.


#8. Cố gắng mang nội dung đi mọi nơi có thể

Khó khăn nhất là khoảng thời gian mới khởi tạo blog, khi mà chẳng ai biết gì về bạn cả. Lúc ấy, bạn phải bằng mọi cách có thể đưa nội dung tới tay công chúng mục tiêu. Nhờ những người bạn, gửi email, chạy Facebook Ads, SEO vv.. hãy làm mọi điều có thể cho những đứa con của mình.


Nguồn MixDigital 


Trong thời đại của online marketing, có một thực tế được công nhận rằng hiệu quả thường bắt đầu từ những nội dung tốt. Tại  sao? Vì tương tự như tiền mặt, đó là loại tiền tệ phổ biến để tạo ra nhu cầu trong thế giới kỹ thuật số.

Trong khi hầu hết các doanh nghiệp hiểu được sự cần thiết trong việc chia sẻ một nội dung hay và hấp dẫn, họ thường không có ngân sách để hỗ trợ cho những quảng cáo sáng tạo, các bài viết quảng cáo. Tin tốt ở đây là, tất cả những gì bạn cần là một chiến lược nội dung tốt và một hệ thống thu thập và chia sẻ nó.

Trường hợp điển hình: Năm nay, bộ phận tiếp thị của chúng tôi được giao nhiệm vụ tăng lượng người đăng ký tham gia sự kiện lên trên 50% so với năm ngoái. Một mệnh lệnh từ Chủ tịch công ty, cũng là Giám đốc Marketing đã đưa cho tôi những thách thức. Thay vì sử dụng chiến dịch “Quay số đô la” với rất nhiều sai sót (thiếu niềm tin từ người tham gia?). Cuối cùng, tôi đã lựa chọn phát triển một chiến lược marketing nội dung cơ bản để thúc đẩy các hoạt động truyền thông cho sự kiện của chúng tôi sắp tới, từ đó thu hút được them người người tham gia

Dưới đây là công việc mà chúng tôi đã làm:

1. Phát triển một danh sách các chủ đề nội dung

2. Lựa chọn các chuyên gia (trong hoặc ngoài công ty) về các chủ đề tương ứng.

3. Tạo ra một chương trình kêu gọi sự đóng góp nội dung với thông điệp rõ ràng “có gì trong đó cho tôi”.

4. Bán chương trình cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

5. Thu thập và đưa lên những nội dung được lựa chọn.

Chìa khóa thành công: Tất nhiên sẽ có rất nhiều những đóng góp, ý tưởng của những người tham gia chương trình, nhưng hy vọng bạn có được ý tưởng hay và phù hợp. Cần nhớ, điều quan trọng là khi bạn đang tạo ra phần nội dung (cho dù đó là một bài đăng blog, bài viết, giấy trắng, infographic v.v) nó cũng cần có khả năng chia sẻ một cách tối ưu nhất.

Khả năng chia sẻ: Nên được hiểu như thế nào? Vâng, nếu bạn là một công ty chuyên về sản phẩm tiêu dùng, dạng chia sẻ nên là một phần của nội dung với hình ảnh mạnh mẽ. Nếu bạn là một công ty dịch vụ hoạt động trong ngành công nghiệp B2B, các bài viết hướng dẫn dưới dạng “how to” để bài viết tạo được sự chú ý hơn. Bất kể ngành nào, chìa khóa chính là bạn cần phải suy nghĩ về những gì khách hàng mục tiêu của bạn muốn nhìn thấy và tương tác.

Lời khuyên thứ hai cho chiến lược marketing content thành công: Hãy chắc chắn rằng bạn đã xây dựng một hệ thống thu thập thông tin khách hàng của bạn đúng cách. Nếu bạn không có một hệ thống thu thập, duy trì, không khác gì bạn “ném” toàn bộ sáng kiến nội dung ​​ra ngoài cửa sổ. Hãy tự hỏi mình điều này: Bạn đã có những “lời kêu gọi hành động” (call to actions) trong nội dung của bạn hay chưa?

Bước tiếp theo: Khách hàng của tôi đến từ những nguồn nào? Một khi họ đã tải về một tài liệu hay, có phải bạn đang thu thập thông tin từ họ? Họ tới trang hội thảo và đăng ký, làm thế nào bạn thu thập các đăng ký này? Bạn cần kiểm soát được khách hàng tiềm năng của bạn đến chính xác từ những nguồn nào, từ đó đưa ra được báo cáo chính xác và quyết định những đối tượng khách hàng tiềm năng nào cần thiết phải theo đuổi.

(Theo Social Media Today)

Bạn có biết Content Marketing là gì không? Content Marketing là một phương thức sử dụng những thông tin thích hợp và có giá trị nhằm thu hút khách hàng tiềm năng đến với bạn. Những thông tin này sẽ không chỉ hấp dẫn khách hàng, mà nếu thực hiện đúng chúng sẽ còn có thể gắn kết với đối tượng người tiếp nhận mục tiêu của bạn và thôi thúc họ mua sản phẩm, mang đến lợi nhuận cho công việc kinh doanh của bạn.

Tôi luôn ngạc nhiên với những ánh mắt cùng phản hồi nhận được khi tôi nói chuyện với khách hàng của mình và giải thích với họ rằng họ cần nhiều nội dung (content) hơn. Sau đó tôi hầu như luôn nhận được câu hỏi “Tại sao?”


Tại sao phải cần Content Marketing?

Bạn hãy nghĩ về nội dung (content) như một cách nhằm tương tác và trao đổi thông tin với khách hàng không thông qua mua bán.

Bạn cần dẫn chứng cho điều này? Hãy nghĩ đến một bài báo bạn từng đọc thu hút sự chú ý của bạn và thực sự gắn bó với bạn. Bạn có xem tác giả bài báo đó là ai không? Bạn có thích thú với công ty mà họ đang làm việc và những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ giới thiệu? Nếu họ sử dụng những kỹ thuật của content Marketing cho bài báo đó, tôi chắc chắn rằng bạn cũng sẽ bắt chước mà sử dụng theo thôi.

Một bài báo hay có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của bạn theo cách mà người tiêu dùng không cảm thấy bị làm phiền. Lúc ấy, bạn đang sử dụng bài báo đó nhằm giáo dục người tiêu dùng và tạo ra một nhận thức về những thông tin quan trọng cho họ. Những thông tin đó làm cho người mua hàng tiềm năng của bạn trở nên thông minh hơn, được trang bị nhiều kiến thức hơn.

Bởi thế, một chiến thuật content Marketing thành công sẽ đem đến nhiều thông tin giá trị cho thị trường mục tiêu của bạn. Và khi chiến thuật này hiệu quả, bạn sẽ biến những người tiêu dùng mà bạn nhắm đến trở thành người mua hàng.

Nhìn này, thực ra chẳng có điều gì bí mật khi mà người tiêu dùng ngày càng chán ngán với những phương thức marketing truyền thống. Đó là lý do tại sao bạn thấy việc đổ xô vào truyền thông đại chúng và marketing có sự cho phép của người tiếp nhận (permission based marketing) hơn là marketing bừa bãi không cho người tiêu dùng cơ hội quyết định khi nào họ muốn được tiếp nhận những thông tin quảng cáo đó. Tại sao bạn nghĩ người tiêu dùng sẽ ngó lơ những quảng cáo, xé những trang quảng cáo trên tạp chí, hay bật chương trình ngăn chặn quảng cáo khi sử dụng Internet? Bởi họ đang lấy lại quyền kiểm soát và họ sẽ quyết định khi nào họ muốn được nhận thông tin quảng cáo.

Những yêu cần cần phải có

Khi kinh doanh, bạn cần phải thông minh hơn trong những nỗ lực marketing của mình. Nỗ lực marketing của bạn cần bao gồm những nội dùng được viết ra, không chỉ thú vị, phù hợp mà còn có giá trị với thị trường mà bạn nhắm đến.

Làm sao bạn biết được nội dung (content) của bạn sẽ quảng cáo cho bạn? Thực sự rất dễ dàng. Hãy trả lời những câu hỏi sau khi xem xét lại nội dung của bạn hoặc sử dụng chúng như một chỉ dẫn khi tạo ra một nội dung mới.

Nội dung đó có nhắm đến một thị trường cụ thể không? Nếu câu trả lời là “không” thì nội dung của bạn quá rộng để có thể thu hút người tiếp nhận mục tiêu.

Nội dung của bạn có thông tin hữu ích không, có phù hợp và có giá trị với đối tượng bạn nhắm đến không? Hay nó chỉ là một mánh khóe bán hàng?

Nội dung đó có giáo dục người tiếp nhận mục tiêu của bạn về việc kinh doanh của bạn mà không quá hướng về việc mua bán và đẩy đến cho họ thông tin về sản phẩm và dịch vụ của bạn?

Thông điệp của bạn có bao gồm một thông điệp quảng cáo tinh tế thu hút sự chú ý người tiếp nhận và khiến họ thích thú với những thứ bạn giới thiệu hay không? Bí quyết nằm ở chỗ thông điệp quảng cáo cần tạo ra một sự thích thú và ước muốn về những thứ bạn giới thiệu mà không cần cố gắng dẫn đến việc mua bán. Hãy nghĩ đến điều này khi bạn muốn để lại một dấu ấn đậm nét trong tâm trí của người tiêu dùng khi họ đọc thông điệp của mình.

Thông điệp của bạn có khiến người đọc muốn đọc nhiều hơn?

Thông điệp của bạn có khuấy động cảm xúc của người đọc và thôi thúc họ hành động không?

Nếu câu trả lời là “có” cho những câu hỏi trên, bạn đã có một nội dung mà bạn có thể sử dụng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình. Nếu bạn không thể trả lời “có” cho tất cả những câu hỏi trên, bạn sẽ cần chỉnh sửa lại cho đến khi bạn có thể tự tin nói “có”.

Bạn có thể sử dụng content marketing trong mọi lĩnh vực marketing của mình bao gồm in ấn, truyền thông, sự kiện và internet. Bạn sẽ muốn bảo đảm rằng trang web của mình có nội dung hay nhằm thu hút người xem. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng nếu bạn có một trang blog, bạn cũng sử dụng nó cho content marketing. Bởi vậy, có thể xem phương thức content marketing rất giá trị và thường để lại ấn tượng lâu dài hơn bất kỳ phương thức marketing nào khác.

Theo Làm Marketing

Tháng 12 năm 2006, Jonathan Mildenhall sau hơn 16 năm là việc trong ngành quảng cáo đã đến Atlanta làm việc cho Coca Cola với một chức danh rất “ngộ”: VP, Global Advertising Strategy and Content Excel.

Tháng 11 vừa rồi, Jonathan vừa giới thiệu chiến lược mới của Coca Cola: “from creative excellence to content excellence”. Jonathan nói rằng: “All advertisers need a lot more content so that they can keep the engagement with consumers fresh and relevant, because of the 24/7 connectivity. If you’re going to be successful around the world, you have to have fat and fertile ideas at the core.”

Content-marketing1

Vậy thì “content excellence” là gì mà một thương hiệu vĩ đại như Coca Cola lại muốn theo đuổi?

Hãy hình dung ngày hôm qua, bạn sản xuất ra một sản phẩm và bạn tạo ra một phim quảng cáo 30 giây cho nó. Theo lý thuyết tiếp thị, sản phẩm của bạn là Product, còn phim quảng cáo của bạn là Promotion nhằm để quảng bá cho Product của bạn. Cái khách hàng cần không phải là phim quảng cáo 30 giây của bạn, họ cần sản phẩm.

Tuy nhiên, trong bối cảnh ngày hôm nay, cái họ cần không hẳn chỉ là sản phẩm thật (actual product).

Nếu bạn sản xuất ra một loại nước tương mới nhằm tạo ra nhiều món ăn ngon và lạ, khách hàng cần bạn cung cấp cho họ những cẩm năng nấu ăn với loại nước tương này.

Nếu bạn sản xuất xe hơi với định vị là an toàn, khách hàng cần bạn cung cấp thêm những kỹ thuật và cách thức lái xe an toàn cho cả gia đình.

Nếu bạn là một nhãn hàng sữa giúp phát triển trí não, khách hàng cần bạn cung cấp kiến thức khoa học về nuôi dạy con thông minh.

Nếu bạn sản xuất máy chụp ảnh chuyên nghiệp, khách hàng cần bạn tạo ra thêm nhiều nội dung nói về cách chụp ảnh chuyên nghiệp hay các buổi nói chuyện với chuyên gia nhiếp ảnh.

Và nếu bạn sản xuất nước ngọt như Coca Cola giúp mọi người chia sẽ hạnh phúc thì khách hàng cần bạn kể cho họ nghe những câu chuyện làm cho họ hạnh phúc.

Và những gì tôi vừa đề cập chính là “Content” và là một cách tiếp cận mới trong tiếp thị ngày nay: “Content Marketing”.

Đây là một định nghĩa mà tôi cho là khá đầy đủ:

“Content marketing is a marketing technique of creating and distributing relevant and valuable content to attract, acquire, and engage a clearly defined and understood target audience – with the objective of driving profitable customer action”

Content cũng chính là một “Sản phẩm” mà công ty tạo ra nhằm mang lại giá trị cho khách hàng, thu hút khách hàng, gìn giữ và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Dù bạn kinh doanh ngành nghề gì đi nữa thì khách hàng luôn cần nhiều hơn bản thân sản phẩm của bạn. Và “content” là một phần mở rộng của sản phẩm. Bạn có thể gọi nó là một sản phẩm truyền thônghoặc là phần giá trị cộng thêm (Augmented level) của sản phẩm hữu hình của bạn (Actual level) trong lý thuyết  3 lớp sản phẩm của Kotler.

Bạn có thể tạo Content từ nhiều cách: Blog, Facebook fanpage, tạp chí tự phát hành (như cách các hãng xe hơi vẫn làm), chương trình truyền hình (sức sống mới của Unilever là một ví dụ), cộng đồng trên mạng, kênh truyền hình riêng (các câu lạc bộ bóng đá vẫn hay làm), newsletter, buổi hòa nhạc (như Coca Cola vừa tạo ra Soundfest)… Nói chung tất cả những phương tiện gì có thể giúp bạn “phát hành” nội dung của mình đến với khách hàng của bạn.

Tuy nhiên, nếu chỉ đơn thuần là “phát hành” thôi thì chưa đủ gọi là “content marketing”. Nói đòi hỏi sự gắn kết tối đa với khách hàng của bạn. Nghĩa là bạn không chỉ tạo ra content, mà bạn còn khuyến khích khách hàng tạo ra content với bạn.

Tôi thích cách gọi “Liquid & Linked” của Coca Cola. Nghĩa là “content” của bạn đủ hay, hấp dẫn để nó có thể lan truyền, mọi người chia sẽ và nói về nó nhưng cũng vẫn đảm bảo nó gắn chặt với ý tưởng thương hiệu. Nghĩa là cả Actual và Augmented level đều cùng một Core level – giá trị mà sản phẩm mang lại.

Tôi thích 2 từ Jonathan đề cập: “Fresh & Relevant”. Nghĩa là “content” mà bạn tạo ra phải mới lạ và có liên quan đến khách hàng của bạn. Nếu không mới lạ hay nói cách khác là sao chép từ nơi khác, bạn không nên làm “content marketing”. Điều đó bắt buộc bạn phải tạo ra những nội dung mà chỉ có mình bạn có, không một trang web, tạp chí hay forum nào có được.

Và như vậy trong bối cảnh ngày hôm nay, vai trò của các công ty quảng cáo sáng tạo không chỉ đơn thuần tạo ra những đoạn quảng cáo nhằm truyền thông sản phẩm của khách hàng mà còn tạo nên những sản phẩm truyền thông, như là một phần giá trị gia tăng cho sản phẩm đó.

Nguồn: BrandsVietnam

Sau khi sử dụng cực kỳ thành công Social media trong cuộc bầu cử 2008, thì cho đến nay tổng thống Obama lại tiếp tục cho thấy mình đang đi đầu trong ứng dụng xuất sắc trào lưu mới nhất của Marketing: Content Marketing.

Các chính trị gia và đội ngũ Marketing của họ thường có xu hướng đi sau thời đại. Tuy nhiên, đội ngũ của tổng thống Obama lại là một ngoại lệ. Sau khi sử dụng cực kỳ thành công Social media trong cuộc bầu cử 2008, thì đên nay tổng thống Obama lai tiếp tục cho thấy mình đang đi đầu trong ứng dụng xuất sắc trào lưu mới nhất của Marketing: Content Marketing trong cuộc bầu cử 2012. Chúng ta có thể học hỏi đôi chút từ những bước đi được đánh giá là khôn ngoan của ông:

Ghi chú: Trong khi ứng viên Roomney khắc họa bản thân như một người nghiêm túc thì đối lập lại, tổng thống Obama lại xây dựng một hình ảnh tươi trẻ và “cool”. Các bước đi kể trên đều nhằm truyền tải thông điệp đó. Còn việc công chúng Mỹ thích hình ảnh nào hơn, thì cuộc bầu cử sẽ cho câu trả lời.

BarackObama1

1. Hát Al Green

Ngày 19/1 trong khi đang phát biểu trước các nhà quyên góp tại Nhà hát Apollo, Harlem. Obama đã thông báo với các khán giả rằng Al Green đang ở trong nhà hát, và trước sự bất ngờ của khán giả, ông thậm chí còn hát một câu trong hit của Green “Let’s stay together”.

Đoạn hát là một bước đi khôn ngoan của một người đàn ông dựa nhiều vào sự yêu thích của công chúng, đặc biệt là phụ nữ. Video này đã ngay lập tức lan truyền thu được 5 triệu Views trên Youtube với 90% rating tích cực. Đây không phải là lần đầu tiên chiến thuật này được áp dụng, trước đó chúng ta đã có đoạn Tweet của Nascar Brad Keselowski trong Daytona 500.

Đánh giá cá nhân rút ra từ chiến dịch: Đừng sợ hãi việc tạo ra những khoảnh khắc bất ngờ để ca ngợi những người ủng hộ bạn và thể hiện cá tính của mình. Điều này nghe có vẻ hơi mạo hiểm, nhưng nó cho phép khán giả được tiếp cận đến bạn hay thương hiệu của bạn dưới khía cạnh con người hơn, chắc chắn khi đó họ sẽ thêm yêu quý bạn và công ty.

2. Obama hát Slow Jamming

Khoảng một tháng trước Obama đã có một thông điệp quan trọng muốn truyền tải tới những người bỏ phiếu trẻ tuổi. Ông muốn ngăn chặn việc Quốc hội thông qua việc tăng gấp đôi lãi suất của các khoản vay cho sinh viên đai học. Không may là, không có quá nhiều người trẻ đọc những tờ báo nghiêm túc như The New York Times, mặc dù vậy họ chắc chắn thích xem chương trình “Late Night With Jimmy Fallon”.


Vào ngày 24/4, Obama đã đến chương trình của Jimmly Fallon để hát Slow Jamming (một thể loại âm nhạc chịu ảnh hưởng của R&B và Soul music) trước một đám đông sinh viên tại Chapel Hill. Ông đã thực hiện một bài phát biểu dài 30s mà sau đó đạt được 6 triệu lượt xem trên Youtube. 6 triệu người này có lẽ đã không bao giờ nghe thấy bài phát biểu. Động thái này sau đó đã có mặt trên tất cả các báo lớn với những đánh giá tích cực.

Đánh giá cá nhân: Hãy sáng tạo! Chúng ta cần truyền tải Content theo cách phù hợp với đối tượng khán giá của mình. Nếu  không có quá nhiều người trẻ Mỹ đọc The New York Times, thì cũng sẽ không có nhiều người trẻ ở Việt Nam đọc tờ Tiền Phong hay xem lại chương trình thời sự trên Youtube.

3. Mời George Clooney chủ trì cuộc thi dành vé tham dự bữa tối

Khi tổng thống Obama quyên góp được một số tiền khổng lồ 15 triệu đô trong bữa tối tại nhà George Clooney, hầu hết mọi người đoán số tiền đến từ khoản quyên góp của các ngôi sao Hollywood, sự thật không phải như vậy. Chỉ có 6 triệu đô đến từ những vị khách đã trả 40 ngàn đô cho một chỗ ngồi, còn 9 triệu đô còn lại đến từ hàng ngàn những người bình thường, những người đã trả tiền để được tham gia vào chương trình sổ xố với giải thưởng là vé mời dự bữa tiệc do George Clooney chủ trì. Thành công này đến từ việc đội ngũ của tổng thống Obama thong qua Social media, Sms, Emails đã lan truyền hình ảnh về một bữa tối trong mơ thu hút hàng trăm ngàn những người quyên góp nhỏ lẻ.

Phát biểu trước cử tọa, tổng thống giải thích “Mọi người đã quyên góp rất nhiều tiền vì họ yêu George Clooney. Họ thích tôi, họ yêu George Clooney.”

Đánh giá cá nhân: Hãy cho khán giả của bạn cơ hội được thực hiện một giấc mơ. Gắn chặt giấc mơ đó với công ty, thương hiệu của bạn. Sau đó sử dụng các kênh truyền thông xã hội để lan truyền tin tức về nó. Coca Cola cũng đã rất thành công trong kỹ thuật này với Soundfest còn Heniken là Green Plannet.

Nguồn: BrandsVietnam

Tin Tức

[tin-tuc][fbig1]

Khám Phá

[kham-pha][fbig2]

Sức Khỏe - Làm Đẹp

[suc-khoe][Lam-dep][column1]

Mẹo Vặt

[Meo-vat][hot]

Pháp Luật - Xã Hội

[Phap-luat][xa-hoi][timeline]

Author Name

{picture#YOUR_PROFILE_PICTURE_URL} YOUR_PROFILE_DESCRIPTION {facebook#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {twitter#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {google#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {pinterest#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {youtube#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {instagram#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL}

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Vnedaily. Được tạo bởi Blogger.